關於電動桌的大小事,相信沒有使用過的朋友都很好奇桌子到底多勇健,也陸續收到很多關於保固、防水性、無耗材的詢問,這邊一次為大家解答!
「五年保固 」 正常使用下損壞,「金屬機構」免費更換零件;「木板」為一年保固;「終身保修 」 正常使用下損壞,享零件單購服務,不怕找不到人維修換新哦!
【常見維護、維修Q&A】
Q1. 會需要換電池、耗材嗎?
A:電動桌沒有耗材,也沒有更換電池等需求哦!
Q2. 電動壞掉的話是不是就不能升降了?
A:是的,不過不用擔心!我們採用台灣Ti-motion世界大廠的控制器,過往銷售日本經驗也十分穩定,非常少有需要更換之情形。就算真的需要更換,我們也提供五年保固,免費為您做更換哦!超過五年也持續服務,可換購零件。多年日本銷售安全見證、台灣製造品質保證、深耕台灣日本企業,真的可以請您安心購買哦~
Q3. 那是要怎麼修呢?
A:過往銷售經驗中沒有電控元件壞掉,但如果真的不幸需要更換,電控元件共分三個部分:馬達 / 控制盒 / 控制器,會將壞掉的部分直接換新哦!
Q4. 過5年後的維修費用?
A:過往沒有損壞的回報,故未有制式維修價表,但費用依據維修的部件和方式而定,部件費用也可能依據原料、通膨等原因有變化,未來將以年為基準的年度維修零件價表為依據哦!今年(2021年)電控元件依據損壞的項目不定,約是1000~3000元不等哦!還請參考~
Q5. 電動桌防水嗎?可以噴酒精嗎?
A:一般生活居家的清潔防水程度都是沒有問題的哦!溼抹布擦拭、噴酒精消毒都是可以的!至於桌面水杯打翻或遭到潑水的情況也ok,我們也實驗過囉,進水放置一天不擦拭、自然乾後依然可以正常操作升降。
你家也有個天才藝術家?
不怕畫髒的成長桌桌面
讓孩子發揮創意不受限🧑🎨
清潔力測試|特殊處理桌面,好清潔、可噴酒精,連奇異筆都能簡單清!
✅溼抹布✅打翻水✅酒精消毒✅奇異筆
家有小畫家也沒在怕🎨
(桌面好清潔,但畢竟不是畫布,還請正常使用哦!)